ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом через Интернет-магазин Looomi.ru

Индивидуальный предприниматель Кырмыгенова Дарья Дамниновна (ОГРНИП 323030000022852, ИНН 032000979727), действующая на основании государственной регистрации, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437, 438 Гражданского кодекса РФ, в адрес неопределенного круга лиц (далее — «Покупатель») о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта», размещенный на Сайте.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Покупателем путем оформления Заказа и его оплаты.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо (родитель, родственник или иное лицо), осуществившее Акцепт Оферты и приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Продавец — ИП Кырмыгенова Дарья Дамниновна.
1.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу 'https://looomi.ru', где Покупатели могут ознакомиться с предложениями Продавца, описанием Товаров и условиями Оферты или Telegram-бот, расположенный по адресу 'https://t.me/Looomi_bot'.
1.6. Товар — персонализированная книжная продукция (цифровая и печатная), представленная на Сайте.
1.7. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и изготовление Товара, выбранного на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателю Товар (персонализированную книгу), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Индивидуализация Товара. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что Товар изготавливается индивидуально под конкретного ребенка на основании информации (имя, пол, возраст, фотография, текстовые описания), предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Это делает Товар уникальным и не предназначенным для перепродажи другому лицу.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте путем заполнения интерактивной формы и предоставления данных, необходимых для персонализации Товара и доставки.
3.2. При оформлении Заказа на Товар Луми Стори (цифровая версия) Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, достаточную для генерации сюжета и персонажа.
3.3. При оформлении Заказа на Товар Луми Классик (физическая книга) Покупатель обязуется предоставить качественную фотографию и описание внешности ребенка.
3.4. Обработка данных. Акцептуя Оферту, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных (включая фотоизображения) в целях исполнения договора, а также подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами для передачи фотоизображений третьих лиц (детей) для создания Товара.
3.5. Изображение персонажа. Покупатель понимает и принимает, что итоговое изображение персонажа создается с использованием технологий искусственного интеллекта на основе предоставленных данных. Продавец гарантирует соответствие персонажа основным характеристикам (цвет волос, цвет глаз, пол, возраст, наличие очков/веснушек), указанным Покупателем. При этом Покупатель соглашается, что изображение является художественной стилизацией (книжным героем), а не фотографической копией ребенка, и мелкие детали внешности могут быть изменены или опущены в процессе генерации.
3.6. Проверка макета. Продавец проводит техническую проверку сгенерированного макета (отсутствие артефактов, корректность текста). Продавец не направляет макет на предварительное согласование Покупателю, за исключением случаев технической невозможности однозначной интерпретации данных, предоставленных Покупателем [это закрепляет твое решение из предыдущего шага].
3.7. Моментом заключения договора (акцепта оферты) считается момент получения Продавцом подтверждения об оплате Заказа Покупателем .

4. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях и включают все применимые налоги (для физических лиц НДС не выделяется). Окончательная стоимость Заказа фиксируется при его оформлении.
4.2. Оплата производится 100% предоплаты. Оплата осуществляется способами, указанными на Сайте (банковские карты через платежный шлюз АО «ТБанк» и др.).
4.3. Реквизиты Продавца для безналичных расчетов:
* Получатель: ИП Кырмыгенова Дарья Дамниновна
* ИНН: 032000979727
* ОГРНИП: 323030000022852
* Банк: АО «ТБанк»
* БИК: 044525974
* Кор/счет: 30101810145250000974
* Расчетный счет: 40802810900004856272

5. УСЛОВИЯ И СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ И ДОСТАВКИ

5.1. Луми Стори (электронная книга):
* Срок изготовления цифровой версии: до 5 рабочих дней с момента оплаты.
* Доставка: Готовый файл направляется Покупателю на электронную почту, указанную в Заказе, или предоставляется ссылка для скачивания.
5.2. Луми Классик (физическая книга):
* Срок изготовления печатной версии: до 10 рабочих дней с момента оплаты.
* Доставка осуществляется Почтой России или курьерскими службами по выбору Покупателя при оформлении Заказа. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и указываются при оформлении.
* Право собственности на Товар и риск его случайной гибели/повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю .

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463, Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
6.2. Исключение из права на возврат. Поскольку Товар (персонализированная книга) изготавливается под конкретного ребенка на основании предоставленных Покупателем данных и обладает индивидуально-определенными свойствами, в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), возврат Товара надлежащего качества невозможен.
6.3. Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:
* Невозможность исполнения Заказа по вине Продавца (например, технический сбой, не позволяющий завершить генерацию).
* Нарушение Продавцом сроков передачи предварительно оплаченного Товара (по требованию Покупателя).
* Передача Товара ненадлежащего качества (наличие производственного брака). Важно: Несходство готового персонажа с субъективным представлением Покупателя о внешности ребенка не является браком при условии соблюдения Продавцом п. 3.5 настоящей Оферты.
6.4. Для возврата денежных средств (в случаях, предусмотренных п. 6.3) Покупатель направляет заявление на электронную почту Продавца. Возврат осуществляется на банковскую карту или иным способом, использованным для оплаты, в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несет ответственности за содержание предоставленных Покупателем данных. Вся ответственность за соответствие этих данных законодательству (в том числе о персональных данных и правах на изображение) и отсутствие претензий со стороны третьих лиц лежит на Покупателе.

8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Кырмыгенова Дарья Дамниновна
Юридический адрес: Республика Бурятия, Тункинский район, с. Кырен, ул. Луговая, 23
ИНН: 032000979727
ОГРНИП: 323030000022852
Расчетный счет: 40802810900004856272
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Email: bair26072013@gmail.com